Servicios de Mantenimiento
y Soporte WordPress en Bogotá
Ecosistema integral de ingeniería para sitios WordPress y tiendas WooCommerce en Bogotá, Colombia, Latinoamérica y España. Protegemos tu seguridad, aceleramos tus tiempos de carga y resolvemos cualquier incidencia técnica con respuesta en menos de 2 horas.
Un único equipo técnico dedicado
para toda tu infraestructura
Evita la frustración de coordinar múltiples proveedores desconectados cuando ocurre un fallo. Centraliza la seguridad, velocidad, copias de seguridad y soporte de tu web con verdaderos especialistas.
Soporte disperso y reactivo
Depender de técnicos independientes o del soporte básico del hosting genera retrasos críticos cuando necesitas una solución urgente:
- ✕Caídas y errores técnicos sin responsable:El hosting culpa al código y el diseñador original ya no da soporte.
- ✕Infecciones y hackeos no detectados:Malware silencioso que desvía clientes y arruina tu posicionamiento en Google.
- ✕Lentitud progresiva y pérdida de ventas:Bases de datos saturadas que provocan que los compradores abandonen el carrito.
Ecosistema WP Care
Un equipo de ingenieros dedicados que cuida proactivamente tu web para que tú solo te concentres en vender:
- ✓Pruebas en Staging Zero Downtime:Actualizaciones probadas primero en servidores aislados antes de publicar.
- ✓Firewall WAF y Protección 24/7:Bloqueo activo de amenazas, fuerza bruta y escaneo continuo de integridad.
- ✓Copias Cifradas en la Nube:Respaldos externos automáticos para restaurar tu web en minutos ante siniestros.
Nuestras soluciones de ingeniería
para WordPress & WooCommerce
Explora los 11 servicios específicos diseñados para blindar, acelerar y dar soporte técnico a tu activo digital:
Mantenimiento Preventivo y Soporte Proactivo 24/7
Actualizaciones verificadas en staging, copias automáticas en la nube, monitoreo 24/7 y horas de desarrollo para cambios mensuales. El servicio central que mantiene tu negocio operando sin caídas.
Soporte Técnico WP
Resolución de dudas, cambios de contenido, ajustes de diseño en Elementor y asistencia webmaster directa.
Reparación de Errores
Corrección de pantallas blancas (WSOD), errores 500, conflictos PHP y fallos en bases de datos MySQL.
Seguridad y Firewall WAF
Bloqueo de ataques de fuerza bruta, escaneo continuo de integridad y protección de accesos administrativos.
Optimización de Velocidad (WPO)
Cargas en menos de 1.5s, mejora de Core Web Vitals, depuración de MySQL y conversión a formatos WebP/AVIF.
Desinfección de Malware
Eliminación completa de scripts maliciosos, retiro de listas negras de Google y sellado de vulnerabilidades.
Copias de Seguridad Cloud
Respaldos remotos automáticos fuera de tu servidor para recuperación instantánea ante cualquier imprevisto.
Restauración y Rescate
Recuperación de sitios caídos o borrados a partir de respaldos y saneamiento de base de datos MySQL.
Migración Zero Downtime
Traslado de servidor o dominio sin interrumpir visitas, preservando correos, base de datos y enlaces SEO.
Mantenimiento WooCommerce
Monitoreo continuo de pasarelas de pago (Wompi, PayU, Stripe), checkout blindado y copias de seguridad diarias.
Emergencia WordPress 24/7 (Rescate Web)
Intervención prioritaria para caídas totales, bloqueos de pasarelas o hackeos masivos que exigen rescate hoy.
Cómo cuidamos tu sitio web paso a paso
Un flujo de trabajo riguroso diseñado para garantizar que tu web nunca sufra caídas durante las actualizaciones:
01Auditoría y Respaldo
Revisamos la salud actual de tu web, plugins activos y realizamos una copia de seguridad completa antes de iniciar.
02Clonación y Entorno Aislado
Creamos una copia idéntica de tu sitio en un servidor privado donde ningún visitante verá avisos de prueba ni errores.
03Pruebas y Validación
Aplicamos las actualizaciones, verificamos formularios, pasarelas de pago y diseño responsive en móviles y escritorio.
04Publicación Segura
Sincronizamos los cambios verificados a tu servidor oficial de forma transparente y con Zero Downtime para tus clientes.
Planes de mantenimiento continuo diseñados para tu modelo de negocio
Precios fijos en pesos colombianos con soporte proactivo, copias en tu Google Drive y atención humana directa:
Básico
- ✓Copia de seguridad semanal en tu Google Drive
- ✓Actualizaciones semanales
- ✓Firewall y escaneo de malware
- ✓Monitoreo de caídas cada 15 min
Profesional
- ✓Copia de seguridad diaria en tu Google Drive
- ✓1 hora de cambios al mes
- ✓Monitoreo de caídas cada 5 min
- ✓Limpieza mensual de base de datos
E-commerce
- ✓Hosting incluido
- ✓Soporte WooCommerce y revisión semanal de pagos y pedidos
- ✓2 horas de cambios al mes
- ✓Actualizaciones probadas antes en una copia
Empresarial
- ✓Hosting incluido
- ✓2 copias diarias y restauración prioritaria
- ✓3 horas de cambios con prioridad
- ✓Respuesta en 4 h (caídas: 1 h)
Ingeniería WordPress
en Bogotá para Colombia y el mundo
Nuestra base operativa se ubica en Bogotá D.C., prestando atención presencial y remota a empresas en sectores corporativos de Chicó, Usaquén, Chapinero, Calle 100 y Santa Bárbara, así como soporte técnico para Medellín, Cali, Barranquilla, toda Colombia, Latinoamérica y España.
Nuestros Compromisos Operativos
Respuesta Humana en < 2 Horas
Hablas con ingenieros de desarrollo, no con bots ni agentes de call center sin experiencia.
Cero Necesidad de Cambiar de Hosting
Trabajamos sobre tu proveedor de hosting actual (SiteGround, Hostinger, AWS, cPanel, Cloudways).
Facturación Electrónica Legal DIAN
Factura electrónica con todos los requisitos fiscales de Colombia y cobros internacionales en USD / EUR.
Preguntas frecuentes sobre los servicios
Respuestas claras a las dudas más comunes sobre la gestión, copias de seguridad y protocolos técnicos de nuestro servicio.
¿Tienes una duda específica?
Equipo disponible hoy
Habla directamente con un especialista en WordPress antes de contratar. Te orientamos sobre el plan ideal para tu proyecto.
Consultar con un Especialista →Protege tu activo digital con
un equipo técnico dedicado
Solicita una auditoría técnica sin costo para evaluar la velocidad, seguridad y estabilidad de tu WordPress antes de contratar.
Recursos y Soluciones Complementarias
Descubre más recursos para optimizar la gestión técnica de tu sitio web:
Diagnóstico de Errores Comunes
Guías y soluciones inmediatas para sitios caídos, errores 500 y desinfección de malware.
Comparativa Completa de Planes
Compara los planes Básico, Profesional, E-commerce y Empresarial.
Aprende WordPress
Artículos técnicos, guías de optimización WPO y mejores prácticas de seguridad.